Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Leitungen, Abläufe und Services.
Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt.
Allgemein
Die Liste unseres Tätigkeitsbereiches ist lang. Schaue gerne bei den Leistungen auf unserer Webseite vorbei. Solltest du dennoch Fragen haben melde dich gerne bei Uns.
Basierend auf unserem Standort in Schaidt (Wörth am Rhein) und der Struktur als lokaler Handwerksbetrieb bedienen wir vorrangig die regionale Umgebung in der Südpfalz.
Zu dem typischen Einzugsgebiet gehört:
– Wörth am Rhein (inkl. aller Ortsteile wie Schaidt, Maximiliansau, Büchelberg)
– Kandel und die Verbandsgemeinde Kandel
– Bad Bergzabern und Umgebung
– Südpfalz allgemein (z. B. Hagenbach, Jockgrim, Rheinzabern)
– Die französische Grenze: Wir betreuen Kunden bis in den tiefsten Süden der Pfalz (z. B. Schweigen-Rechtenbach, Scheibenhardt).Kontaktieren Sie uns – Wir sind gerne für Sie da!
Einen Termin können Sie bei uns ganz unkompliziert auf folgenden Wegen vereinbaren:– Telefonisch: Am schnellsten erreichen Sie uns unter 06340 / 5381. Dies ist der beste Weg für eine direkte Beratung, Terminabsprachen oder dringende Notfälle.
– Per E-Mail: Schreiben Sie uns Ihr Anliegen einfach in das Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Anfrage zügig und melden uns bei Ihnen.
– Persönlich vor Ort: Gerne begrüßen wir Sie auch in unserem Betrieb in der Pappelallee 15 in 76744 Schaidt, um Ihr Projekt persönlich zu besprechen.Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Individuelle Angebote für individuelle Projekte
Jedes Haus und jedes Vorhaben ist anders – von der kleinen Reparatur bis zur kompletten Badsanierung oder dem Einbau einer neuen Heizungsanlage. Da wir Wert auf maßgeschneiderte Lösungen und faire Kalkulationen legen, richtet sich die Dauer der Angebotserstellung immer nach dem Umfang und der Komplexität Ihres Projekts.
Unser Anspruch ist es, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir setzen alles daran, Ihnen zeitnah eine fundierte Planung und ein passendes Angebot zukommen zu lassen.
Ja, selbstverständlich. Wir lassen Sie nicht im Kalten sitzen! Unser Service umfasst beide Bereiche:
– Kundendienst: Für regelmäßige Wartungen, Reparaturen und Instandsetzungen stehen wir Ihnen gerne zu unseren regulären Geschäftszeiten zur Verfügung.
– Notdienst: Bei dringenden Notfällen (wie z. B. einem Rohrbruch oder komplettem Heizungsausfall) sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten für Sie erreichbar.Bitte rufen Sie uns im Notfall direkt an, damit wir schnellstmöglich reagieren können. Falls wir Ihr Anliegen nicht persönlich entgegennehmen können hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter.
Heizung
Wir sind technologieoffen und bieten Ihnen das gesamte Spektrum moderner Heiztechnik an. So finden wir garantiert die Lösung, die am besten zu Ihrem Gebäude und Ihrem Budget passt. Unser Angebot umfasst:
– Wärmepumpen (Luft, Erde oder Wasser)
– Klassische Gas- und Ölheizungen (Brennwerttechnik)
– Biomasseheizungen (Pellet- und Holzheizungen)
– Hybridsysteme (z. B. die Kombination aus Gasheizung und Wärmepumpe)Gerade bei der Wahl des richtigen Systems ist eine individuelle Beratung wichtig. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Vor- und Nachteile abzuwägen.
Ja, der Staat fördert den Austausch alter Heizungen gegen effiziente, klimafreundliche Systeme oft mit sehr attraktiven Zuschüssen.
Allerdings ist die Förderlandschaft komplex. Ob und wie viel Förderung Sie genau erhalten, hängt stark von Ihrer individuellen Situation ab (z. B. welches Heizsystem Sie aktuell nutzen, welches Sie einbauen möchten und ob Sie die Immobilie selbst bewohnen).
Damit Sie kein Geld verschenken, prüfen wir gerne gemeinsam mit Ihnen, welche Programme für Ihr Vorhaben infrage kommen.
Als Faustregel gilt: Eine Heizungswartung sollte einmal im Jahr durchgeführt werden.
Dies ist der sicherste Weg, um effizient zu heizen und die Herstellergarantie zu erhalten. Der optimale Zeitpunkt dafür ist oft der Sommer oder Frühherbst, noch vor der Heizperiode.
Je nach Heizsystem und individueller Nutzung können die Intervalle jedoch leicht variieren:
– Gas- und Ölheizungen: In der Regel jährlich (oft Voraussetzung für die Garantie).
– Wärmepumpen: Meist jährlich oder alle zwei Jahre, je nach Hersteller und Modell.
– Pelletheizungen: Jährlich, bei sehr starker Beanspruchung auch häufiger (Reinigung).Unser Tipp: Mit unserer Wartungsvereinbarung verpassen Sie keinen Termin mehr und stellen sicher, dass Ihre Anlage immer sparsam und störungsfrei läuft.
Die Kosten einer Heizungsmodernisierung lassen sich leider nicht seriös pauschal beantworten. Jedes Gebäude und jedes Projekt hat seine ganz eigenen Anforderungen, weshalb der Preis stark variiert.
Die Investitionshöhe hängt im Wesentlichen von folgenden Faktoren ab:
– Wahl des Heizsystems: Eine Wärmepumpe unterscheidet sich im Preis und Aufwand beispielsweise von einer Gas-Brennwertheizung.
– Umfang der Arbeiten: Wird nur der Kessel getauscht oder müssen auch Heizkörper, Leitungen oder der Schornstein saniert werden?
– Bauliche Gegebenheiten: Wie gut ist Ihr Haus gedämmt und wie komplex ist die Einbringung der neuen Technik?
– Staatliche Förderung: Zuschüsse können die tatsächlichen Kosten am Ende deutlich senken.Um Ihnen einen verlässlichen Preis zu nennen, schauen wir uns Ihre Situation gerne vor Ort an und erstellen Ihnen ein individuelles und transparentes Angebot.
Sanitär / Badmodernisierung
Ja, wir unterstützen Sie gerne bei der Badplanung und der fachgerechten Umsetzung Ihrer Sanitärwünsche.
Da bei einer Badsanierung oder einem Neubau oft verschiedene Handwerker zusammenkommen, ist eine gute Absprache entscheidend. Wir übernehmen für unseren Bereich die Verantwortung und stimmen die Arbeiten direkt mit Ihrem Fliesenleger, Elektriker oder anderen Gewerken ab.
So stellen wir sicher, dass Anschlüsse und Installationen genau dort sitzen, wo sie hingehören, und Ihr Bauprojekt reibungslos abläuft.
Die genaue Dauer einer Badsanierung lässt sich nicht pauschal vorhersagen, da jedes Projekt einen unterschiedlichen Umfang hat – von der kleinen Gästetoilette bis zum großen Wellness-Bad.
Unser klares Ziel ist jedoch immer eine schnelle und zügige Umsetzung. Wir wissen, dass eine Baustelle im Wohnraum belastend sein kann. Deshalb planen wir die Abläufe so effizient wie möglich, damit Sie Ihr neues Bad schnellstmöglich nutzen können.
Die tatsächliche Zeitspanne hängt unter anderem ab von:
– Dem Umfang der Demontagearbeiten.
– Den Trocknungszeiten (z. B. beim Estrich).
– Der Koordination mit anderen Gewerken (z. B. Fliesenleger).Vor Beginn der Arbeiten geben wir Ihnen gerne eine realistischen Zeitplan für Ihr Projekt an die Hand.
Wir legen größten Wert auf Zuverlässigkeit und setzen daher ausschließlich auf hochwertige und bewährte Produkte namhafter Hersteller.
Dabei decken wir alle Preiskategorien ab – vom soliden Standard bis zum exklusiven Premium-Segment. Egal für welches Budget Sie sich entscheiden, unser Qualitätsanspruch bleibt gleich:
– Geprüfte Qualität: Wir verbauen nur Materialien, von deren Langlebigkeit und Funktion wir selbst überzeugt sind.
– Sicherheit: Durch Markenprodukte ist eine langfristige Ersatzteilversorgung und Garantieleistung gesichert.So stellen wir sicher, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Heizung oder Ihrem Bad haben, unabhängig von der Investitionshöhe.
Klima & Lüftung
Für ein optimales Raumklima setzen wir auf leistungsstarke Technik von führenden Herstellern. Unser Angebot im Bereich Klimatisierung umfasst Geräte der Marken Viessmann, Carrier und Remko.
Diese Hersteller stehen für hohe Energieeffizienz, Langlebigkeit und einen besonders leisen Betrieb. Wir bieten Ihnen passende Lösungen für jeden Bedarf:
– Single-Split-Geräte: Ideal für die Klimatisierung einzelner Räume (z. B. Schlafzimmer oder Büro).
– Multi-Split-Systeme: Um mehrere Räume gleichzeitig zu kühlen.
– Kühlen und Heizen: Viele unserer modernen Klimaanlagen können in der Übergangszeit auch effizient heizen.Gerne beraten wir Sie, welches Modell von Viessmann, Carrier oder Remko am besten zu Ihren räumlichen Gegebenheiten passt.
In der Regel: Nein. Für die Installation einer üblichen Split-Klimaanlage in einem Einfamilienhaus benötigen Sie normalerweise keine behördliche Baugenehmigung.
Es handelt sich dabei meist um genehmigungsfreie Bauvorhaben. Es gibt jedoch wenige Ausnahmen, auf die wir kurz hinweisen möchten:
– Denkmalschutz: Steht Ihr Haus unter Denkmalschutz, sollten Sie vorher Rücksprache halten.
– Mietwohnungen & WEG: Wenn Sie zur Miete wohnen oder Teil einer Eigentümergemeinschaft sind, benötigen Sie die Zustimmung des Vermieters bzw. der Miteigentümer.Wir achten bei der Planung zudem darauf, dass die Außeneinheit so platziert wird, dass Abstandsflächen eingehalten werden und keine Lärmbelästigung für Nachbarn entsteht.
Solar
Ja, und das mit einer Expertise, die man heute selten findet: Wir installieren Photovoltaikanlagen bereits seit über 20 Jahren.
Sie profitieren bei uns also von einer jahrzehntelangen Erfahrung, die weit über den aktuellen Trend hinausgeht. Wir bieten Ihnen:
– Langjähriges Know-how: Wir wissen genau, worauf es bei der Planung und Installation ankommt, damit Ihre Anlage über Jahrzehnte sicher Erträge liefert.
– Perfekte Kombination: Als SHK-Betrieb können wir Ihre PV-Anlage optimal mit Ihrer Haustechnik vernetzen – zum Beispiel in Kombination mit einer Wärmepumpe.
– Eigenverbrauch: Nutzen Sie Ihren selbst produzierten Strom effizient zum Heizen und für Ihren Haushalt.Vertrauen Sie auf einen Partner, der die Solartechnik von der Pike auf kennt.
Eine Solarthermie-Anlage wandelt kostenlose Sonnenenergie direkt in Wärme um. Das ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Nebenkosten zu senken und die Umwelt zu schonen.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
– Kostenloses Warmwasser: Im Sommer kann die Anlage oft die komplette Warmwasserbereitung übernehmen. Ihre eigentliche Heizung bleibt dann monatelang aus.
– Heizungsunterstützung: In der Übergangszeit (Frühling/Herbst) unterstützt die Solaranlage Ihre Heizung und spart so wertvollen Brennstoff (Gas, Öl oder Pellets).
– Längere Lebensdauer der Heizung: Da der Brenner seltener anspringen muss, wird die Technik geschont.
– Unabhängigkeit: Sie machen sich ein Stück weit unabhängiger von steigenden Energiepreisen.Eine Solarthermie-Anlage lässt sich hervorragend mit fast jedem bestehenden Heizsystem kombinieren.
Ja, der Staat unterstützt die Nutzung von Sonnenenergie massiv – allerdings unterscheidet sich die Art der Förderung je nach Technik:
– Solarthermie (Wärme): Wenn Sie die Sonne zum Heizen oder für Warmwasser nutzen, erhalten Sie oft direkte Investitionszuschüsse vom Staat (BAFA/KfW). Besonders attraktiv ist dies, wenn Sie gleichzeitig Ihre alte Heizung austauschen.
– Photovoltaik (Strom): Hier profitieren Sie vor allem von steuerlichen Vorteilen. Der Kauf und die Installation sind für Privatpersonen (bis 30 kWp) in der Regel von der Mehrwertsteuer befreit (0 % Steuersatz). Zusätzlich erhalten Sie eine feste Einspeisevergütung für den Strom, den Sie nicht selbst verbrauchen.
– Regionale Programme: Je nach Bundesland oder Stadt gibt es oft zusätzliche Fördertöpfe, zum Beispiel für Stromspeicher oder Wallboxen.Da sich die Förderrichtlinien ändern können, prüfen wir vor jedem Projekt genau, welche Gelder Ihnen aktuell zustehen.
Wartung & Kundendienst
Der genaue Umfang einer Heizungswartung ist immer abhängig von der verbauten Anlagentechnik. Eine Wärmepumpe stellt technisch andere Anforderungen als beispielsweise eine Gas- oder Pelletheizung.
Dennoch verfolgen wir bei jeder Wartung das gleiche Ziel: Sicherheit und Effizienz. Grundsätzlich gehören folgende Schritte dazu:
– Überprüfung der Sicherheitseinrichtungen: Wir testen, ob alle Schutzmechanismen einwandfrei funktionieren.
– Reinigung (bei Verbrennern): Bei Öl-, Gas- oder Pelletheizungen werden Kessel und Brenner gereinigt, um den Verbrauch niedrig zu halten.
– Check der Hydraulik & Elektronik: Wir prüfen Pumpen, den Wasserdruck und die Regelungseinstellungen.
– Dichtheitsprüfung: Gerade bei Wärmepumpen (Kältemittelkreis) oder Gasleitungen ist dies essenziell.Egal welches System Sie nutzen: Sie erhalten im Anschluss ein Wartungsprotokoll, das alle durchgeführten Arbeiten dokumentiert.
Ja, wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, eine Wartungsvereinbarung mit uns abzuschließen. Dies ist für Sie die bequemste Lösung, um den sicheren Betrieb Ihrer Anlage zu gewährleisten.
Mit einer solchen Vereinbarung genießen Sie entscheidende Vorteile:
– Kein Termin-Stress: Wir behalten die Intervalle im Blick und melden uns automatisch bei Ihnen, wenn die nächste Wartung fällig ist.
– Betriebssicherheit & Ersparnis: Durch die regelmäßige Pflege läuft Ihre Heizung effizienter, verbraucht weniger Energie und teure Folgeschäden werden vermieden.
– Rechtssicherheit: Sie kommen Ihren Betreiberpflichten (z. B. für Garantieansprüche) lückenlos nach.Wir setzen auf persönliche Betreuung statt auf ein anonymes Callcenter. Einen klassischen 24h-Notdienst, bei dem rund um die Uhr sofort jemand abhebt, bieten wir daher nicht an.
Dennoch sind wir in dringenden Fällen (z. B. bei Heizungsausfall im Winter) für Sie da:
– Erreichbarkeit: Unser Anrufbeantworter wird auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten und am Wochenende regelmäßig von uns abgehört.
– Ablauf: Bitte hinterlassen Sie uns im Notfall eine Nachricht mit Ihrem Namen, einer Rückrufnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.
– Lösung: Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück. In einer direkten Absprache finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung, um Ihnen zu helfen.
Zahlung & Kosten
Fairness und Offenheit sind die Basis unserer Arbeit. Das gilt selbstverständlich auch für die Abrechnung.
Wir gestalten unsere Rechnungen so, dass sie für Sie immer gut nachvollziehbar sind. Anstatt pauschaler Summen erhalten Sie eine klare Aufstellung:
– Detaillierte Positionen: Sie sehen genau, welches Material verbaut wurde und welche Arbeitsleistungen erbracht wurden.
– Keine versteckten Kosten: Wir kommunizieren offen und ehrlich, sodass Sie am Ende keine bösen Überraschungen erleben.Sollten Sie dennoch einmal eine Frage zu einer Position haben, erklären wir Ihnen die Zusammensetzung gerne persönlich.
Ja, wir setzen auf Kostensicherheit. Insbesondere für die jährlich wiederkehrende Heizungswartung bieten wir Ihnen feste Pauschalpreise an.
Der Vorteil für Sie:
– Klare Kalkulation: Sie wissen schon bei der Terminvereinbarung genau, was die Wartung kostet.
– Keine Überraschungen: Die Arbeitsleistung ist im Festpreis enthalten.Bei Reparaturen oder individuellen Installationen ist eine Pauschale oft nicht seriös möglich, da der Aufwand je nach Situation vor Ort stark variiert. Hier rechnen wir fair und nachvollziehbar nach tatsächlichem Aufwand ab.
Förderungen
Aktuell steht Ihnen als Privatperson eine Vielzahl von attraktiven Fördermöglichkeiten zur Verfügung, die Ihre Investitionskosten deutlich senken können.
Da sich die Förderbedingungen und Zuschusshöhen jedoch ändern können, finden Sie die aktuellsten Informationen und Programme direkt auf der offiziellen Seite der KfW: Zur Übersicht der KfW-Fördermöglichkeiten
Unser Service für Sie: Der „Förder-Dschungel“ ist oft kompliziert. Wir lassen Sie damit nicht allein! Gerne beraten wir Sie persönlich und prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Programme für Ihre neue Heizung infrage kommen und wie Sie die maximale Förderung herausholen.
Keine Sorge vor dem Papierkram – wir lassen Sie dabei nicht allein.
Die Beantragung der Fördermittel gehen wir gemeinsam mit Ihnen an. Da die Anträge oft komplex sind und Fehler schnell Geld kosten können, unterstützen wir Sie tatkräftig durch den gesamten Prozess.
Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen der Formulare und stellen selbstverständlich alle notwendigen technischen Nachweise (z. B. Fachunternehmererklärung) bereit, damit Ihrem Zuschuss nichts im Wege steht.